Al punto di accoglienza
Una consultazione dedicata a luoghi, servizi ed eventi della destinazione.
Accoglienza sul territorio
Infopoint AI
L’accoglienza della tua destinazione, accessibile dal punto informativo e dal telefono.
Valuta un infopoint AISul posto. Sul telefono. Sul sito.
L’accoglienza segue il visitatore
Un infopoint digitale può aiutare utenti e visitatori a trovare risposte rapide su luoghi, servizi, eventi e informazioni pratiche, mantenendo un collegamento chiaro con i canali ufficiali della destinazione.
Durante la visita
Il collegamento da QR code accompagna il visitatore anche fuori dall’ufficio turistico.
Prima di partire
Dal sito, l’assistente aiuta a preparare la visita e a trovare i contatti utili.
Un unico riferimento per l’accoglienza
Cosa deve contenere un infopoint digitale
La qualità delle risposte dipende dall’ordine delle informazioni disponibili e dalla chiarezza dei percorsi.
Schede chiare e consultabili
Luoghi, servizi, orari e contatti vengono organizzati in contenuti facili da usare.
Percorsi rapidi per l’utente
L’utente deve poter arrivare velocemente alla risposta o alla pagina più utile.
Risposte entro limiti chiari
L’assistente deve restare dentro le informazioni disponibili e indicare i canali corretti quando serve supporto diretto.
Contenuti facili da mantenere
Eventi, servizi e informazioni pratiche devono poter essere aggiornati con continuità.
Demo interattiva
Prova un esempio di infopoint AI
Cerca un luogo, consulta la mappa o chiedi un’informazione. Esplora il punto di accoglienza di una destinazione dimostrativa.
A chi può servire
Comuni · Pro Loco · DMO · Musei · Eventi · Festival · Destinazioni
Dall’idea al progetto: come lavoriamo
- Raccolta
Si definiscono luoghi, servizi, eventi e informazioni da rendere consultabili.
- Ordine
Si trasformano contenuti sparsi in schede, domande e percorsi chiari.
- Assistente
Si imposta il comportamento dell’infopoint in base al contesto e al pubblico.
- Prova
Si testano domande reali e si migliorano risposte, passaggi e inviti al contatto.
FAQ
Domande frequenti
È pensato solo per enti pubblici?
No. Può essere utile anche per musei, eventi, destinazioni private, reti territoriali e strutture organizzate.
Può rispondere in più lingue?
Sì, lingue e contenuti vengono definiti in base al progetto.
Dove può essere pubblicato?
Può essere integrato nel sito, collegato a QR code, pagine evento o strumenti digitali già usati dalla destinazione.
È utile durante eventi e festival?
Sì. Può aiutare a rendere più accessibili orari, luoghi, servizi, indicazioni e domande frequenti dei partecipanti.
Come si aggiornano le informazioni?
Si definisce chi gestisce gli aggiornamenti e si lavora su testi, FAQ e materiali verificati, così le risposte restano coerenti con il progetto.
Prossimo passo
Vuoi creare un infopoint digitale per la tua destinazione?
Da quali luoghi, eventi o servizi vuoi iniziare? Progettiamo insieme il punto di accoglienza.